U heeft het recht uw online bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief aangerekende verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar ons is voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@Froli.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

​

Herroepingsrecht niet van toepassing is niet van toepassing voor:

• matras op maat uitgevoerd,

• naar eigen wens aangepaste artikel 

• gepersonaliseerde artikels,

• artikels afgehaald bij onze partners, dit is geen online aankoop.

• Samenstelling, fabricatie en modificatie die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

1. producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

2. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

3. die snel kunnen bederven of verouderen;

4. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop Froli.be geen invloed heeft;

5. publicaties, audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

6. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

7. voor producten die geïnstalleerd zijn geweest en waar montagesporen herkenbaar zijn.

 

• Uitsluiting van het herroepingsrecht is mogelijk voor alle diensten:

  • Installaties, vervoer, uitwerken plannen 

  • Installatie met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken